Гарантийное обслуживание: Срок гарантийного обслуживание как правило составляет 36 месяцев со дня установки. Если же в течении этого времени происходит какие либо неисправности, то компания обязуется выполнить гарантийные обязательства бесплатно. Внимательно изучите инструкцию по эксплуатации, есть случаи не относящиеся к гарантийным обязательствам.
Если в течении гарантийного периода, на конструкциях обнаружены производственные дефекты, то исполнитель совместно с заказчиком составляет рекламационный акт, где в обязательном порядке фиксируется дата обнаружения дефекта, указываются характеристики дефекта, причина возникновения.
Если дефекты возникли в процессе не правильной эксплуатации или третьими лицами то заказчик сам принимает решение по их устранению, все затраты несет заказчик, либо виновная сторона..